預約如何成立
- 需先登入才能送出預約;價格與時長一律取自店家服務設定,不採信前端傳入數值。
- 僅「已上架」的店家與「開放預約」的服務、服務者可被預約。
- 服務者已核准的休假時段不可被預約。
- 預約送出後為「待確認」,由店家確認為「已確認」。
平台強制的預約上限
- 同時最多 3 筆待付款預約。
- 同一位服務者、同一天最多保留 1 筆待付款預約。
- 10 分鐘內最多送出 5 筆預約,超過視為操作過於頻繁。
時段衝突保護
同一位服務者的重疊時段由資料庫層排除約束擋下,即使同時多人下單也不會重複預約。
每筆服務結束後保留 15 分鐘緩衝,時段以 30 分鐘為間隔提供。
取消與變更
- 已取消或已完成的預約不可再變更。
- 改期請直接取消後重新預約,或聯絡店家協助。
- 因平台未代收款項,取消不涉及平台退款。
有問題或需要申訴?
- 客服 LINE:@690bhbut
- 客服信箱:xlin86951@gmail.com
- 客服時間:每日 10:00–20:00
涉及歧視、騷擾或人身安全,請直接參閱 反歧視與安全政策。
